XR-tekniikka ja digitaaliset yhteistyöalustat asiakasvuorovaikutuksen tukena
31.5.2022 @ 13:00 - 16:00
Tervetuloa DAIM-hankkeen yhteydessä järjestettävään XR-tekniikka ja digitaaliset yhteistyöalustat asiakasvuorovaikutuksen tukena -seminaariin & verkostoitumistapahtumaan.
Tapahtuman ajankohta: Tiistaina 31.5.2022 klo 13.00 – 16.00
Tapahtuma paikka: KPY Novapolis, Microkatu 1, Kuopio, E-rakennus, 2. kerros, Tila E24 – E25
Aihe: Asiakasvuorovaikutus on muuttumassa yhä digitaalisemmaksi ja monipuolisemmaksi. Laajennetun todellisuuden (XR) alustoilla voidaan asiakasvuorovaikutusta saada perinteisestä etäyhteydestä tai chatbotista lähemmäksi fyysistä läsnäoloa. Tapahtumassa käydään läpi XR-tekniikkaa sekä niiden käyttökohteita asiakastyössä. Tapahtumassa yritykset voivat esitellä omia palvelujaan sekä saada kuvan Pohjois-Savon alueen XR-teknologiaa toteuttavien yritysten palvelutarjonnasta. Tapahtuman päätteeksi DAIM-hankkeessa mukana olevat yritykset ja XR-teknologiaa toteuttavat yritykset voivat verkostoitua ja mahdollisesti kartoittaa yhteistyön mahdollisuuksia.
Tapahtuma on maksuton, mutta vaatii rekisteröitymisen seuraavan linkin kautta: https://forms.office.com/r/mxXGNTZZAk
Alustava ohjelma ja aikataulu:
- 13.00 Tapahtuman avaus (UEF) – 10 min
- 13.10 XR-tekniikka asiakasvuorovaikutuksen tukena + AIME projekti (UEF) – 20 min
- 13.30 Yritysten palvelujen esittely – DAIM-yritykset
- 14.15 Yritysten palvelujen esittely – (Kimmo Pakarinen – Savonia, Tatu Säisä – 3Dtalo, Marko Jäntti – CEMIS)
- 15.00 Kahvia, pullaa ja verkostoitumista
- 16.00 Tilaisuus päättyy
Tapahtuman järjestäjä: Digital and Intelligent Management of Service Operation (DAIM) -hanke, Itä-Suomen yliopisto